Politique de paiement

Chez Misterlamp Toronto, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit aussi fluide et sécurisée que possible. Vous trouverez ci-dessous les détails concernant les modes de paiement acceptés et d'autres informations utiles.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants pour votre commodité :

  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • American Express

Transactions sécurisées

Votre sécurité est notre priorité absolue. Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité grâce à un chiffrement standard pour protéger vos informations personnelles et de paiement. Nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire sur nos serveurs.

Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité .

Confirmation de paiement

Une fois votre paiement traité, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Cet e-mail contiendra les détails de votre achat et une confirmation de réception du paiement.

Paiements échoués ou refusés

Si votre paiement est refusé, veuillez vous assurer que toutes les informations fournies sont correctes, y compris votre adresse de facturation et les détails de votre carte. Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte.

Devise

Toutes les transactions sur notre site web sont traitées en dollars canadiens (CAD) . Si vous effectuez un achat à l'extérieur du Canada, votre banque ou votre fournisseur de carte pourrait vous facturer des frais de transaction.

Litiges de paiement

Si vous pensez qu'un problème de paiement est survenu, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse support@misterlamp-toronto.com pour résoudre le problème. Nous collaborerons avec vous pour examiner et résoudre tout litige de paiement dans les plus brefs délais.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre processus de paiement, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées suivantes :

Nom de l’entreprise : Witteveen Commerce LLP
Numéro de chambre de commerce : OC446864
Adresse enregistrée : 32 Kinburn Street, SE16 6DW, Londres, Angleterre, Royaume-Uni
Adresse e-mail : support@misterlamp-toronto.com
Numéro de téléphone : +1 236 360 7193

Horaires d'ouverture du service client :

Nous sommes disponibles pour vous aider aux heures suivantes (heure normale de l'Est - HNE) :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 18h00
Samedi et dimanche : Fermé

Visitez notre centre d'aide pour recevoir l'assistance d'un membre de notre personnel ou pour lire la foire aux questions.